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J.D.Powter:智能手机消费者满意度调查iPhone连续第9次获得第一
发布时间:2021-01-05

这是两天之内苹果获得的第二次冠军了。在昨天的 J.D.Powter 智能手机消费者满意度调查中,iPhone 连续第 9 次获得第一,继续享受“美国地区最让消费者满意的智能手机”的光环。今天,苹果迎来了另一个第一的奖项:个人电脑用户体验最佳品牌,对此展开调查的是统计机构 Temkin Group。

据了解,本次调查结果是由 Temkin Group 对大约 10000 名美国的消费者进行的随机访问得出。在个人电脑用户体验最佳品牌的访问中,苹果以 65% 的得票率获得第一。排在第二的是惠普,这家公司的得票率为 62%。Temkin Group 表示,个人电脑领域的用户体验一直都在稳步提升,因为惠普等 PC 厂商已经在逐渐缩小与苹果之间的差距。

功能、易用性、人机交互是 Temkin Group 本次调查的三个出发点。很明显的是,目前还没有哪一家厂商能够在综合指数上超过苹果。